又一批社保卡到了，看着满满一箱的社保IC卡，仿佛看到了柜台窗口外一群群排着长队的老人，一双双不会签字、不会按密码又略微颤抖的手，和一张张焦虑又充满期待的脸。社会养老保障制度是一项惠民政策，而信用社是这项惠民工作的参与者，如何更加顺利方便的将国家的福利发放到群众手中，我们一直在努力…

　　为方便老年客户办理社保IC卡激活业务，同时减轻柜面压力，长沙分社与当地政府相关部门协商，以长沙辖区村为单位，在通知村民来村部领卡的同时，利用移动终端设备，上门为老年客户集中办理社保卡激活业务。与此同时，积极向客户宣传村级便民服务点，将老年人客户引流到各村级便民服务点办理取款业务，让服务点真正发挥其便民、惠民的功能，方便群众的同时提高柜面业务分流率。

　　在长沙分社全体员工的共同努力下，社保IC卡分流工作取得了显著成效，也获得了客户的广泛认可，柜面压力减小了，老年人取款更方便了，真正实现了信用社合作共赢的经营理念，创新工作方式，让服务更贴心。（长沙分社  唐文星）