丰城农商银行致力打造普惠金融丰城样板
为巩固和深化“四扫”成果,提升品牌竞争力,助力地方经济发展,我行坚守初心,聚焦主业,不断优化网点布局,拓宽服务渠道,积极践行普惠金融使命,担当金融惠民职责,率先实现金融服务乡镇“全覆盖”、基础金融服务“村村通”。
整合资源,优化服务。按照“以点带面、半径交叉”原则,依托全行近200万张借记卡发卡量的优势,全面优化“村村通”金融便民服务站布局和功能,大力打造一批精品化、全功能型服务站点,积极引导农村地区居民享受足不出村的便捷、高效的金融服务,切实发挥“村村通”在促进农村社会诚信体系建设、减少社会流通成本、提高农村居民金融服务可得率等方面的作用。
立足场景,下沉服务。以开展“普惠金融进万家”活动为抓手,深入乡村、社区摆摊设点,集中办理社保卡激活、便民缴费、互联网金融等业务,切实将普惠金融服务送到百姓家门口。规范统一站点宣传标识,切实提高服务标准,提升服务能力,扩充服务范围。聚焦互联网支付业务,从客户金融需求出发,主推账单式缴费产品“社保通”“社区通”,通过抓牢一个支付点,深耕一批用户群,形成一条业务线,着力打通线上线下支付、缴费通道。
普及知识,深化服务。依托普惠金融服务站,大力实施移动便民工程,积极开展扶贫贷款、小微企业贷款、金融消费者投诉对接与咨询服务。大力开展“阳光信贷”“金融知识进万家”“金融夜校”等专项活动,通过广设金融知识宣传栏,分发金融知识宣传册,开展金融知识讲座、金融志愿者帮扶活动等着力改善农村金融环境,传播诚信文化知识,提升居民金融素养,致力打造高标准信用村镇。
截至2021年11月末,我行升级社保卡制卡服务网点2个,建成投入使用“村村通”助农服务站点363个,其中升级改造普惠金融服务站点164个。累计发放社保卡117.71万张,较年初新增2.99万张。其中激活78.23万张,较年初新增5.04万张,发卡量和激活量位居全市银行业机构首位。今年累计为7万多名客户开通互联网金融服务,电子渠道发生业务2169.11万笔,柜面业务替代率91.77%,实现了转账汇款、存款理财、线上贷款、生活缴费和业务查询等诸多基础金融服务不出镇、不出村的目标。
上一篇:
下一篇: