“滴滴滴，请问是不是钟女士？我这里是赣县农商银行白鹭支行”。电话那头，钟女士非常疑惑，原来支行在梳理“沉睡账户”时，通过信息核对查询到其名下有一笔2015年存入的三年期定期存款，一直未来支行提取也未办理自动转存，故电话联系提醒。开始钟女士还不相信，经过仔细回想确实有这笔钱，只是时间久远忘记了。在了解事情的来龙去脉后，当天下午钟女士携带证件及存折来支行办理了该笔定期存款的转存手续，并连声道谢，谢谢工作人员的提醒，为她找回了一笔“遗忘的存款”。

      下一步，赣县农商银行将继续通过“沉睡账户”提醒提示专项工作，将关系消费者切身利益的实事做好、好事做实，进一步强化主动服务意识，优化账户管理相关措施，提升账户服务便利性，为客户提供更高效、更优质、更便捷的金融服务。