2015年11月以来，景德镇农商银行根据省联社和监管部门关于规范理财业务管理的工作要求，及时下发了管理和操作提示，对全辖会计、客户经理、柜员及科技人员进行培训达300多人次。经多方询价、项目洽谈、安装调试、联网试运行，覆盖全辖68个营业网点的柜面理财录音录像系统于2016年1月1日成功上线运行。近日，地方监管部门对双录系统办理理财业务进行了指导，给予了充分肯定。

　　系统充分利用了现有柜面高拍仪摄像头、对讲机及机房闲置信贷服务器资源，减少了硬件投入，方便了柜员操作。该系统不仅功能丰富完备、管理使用方便，而且能实时上传、保存安全。录音录像资料回放能清晰辨别经办人员和客户的面部特征，显示业务办理全过程，保证了网点销售过程有据可查。双录系统的上线运行，将有效降低员工柜面理财业务的操作风险，进一步规范理财销售行为，保护客户的合法权益。（徐雄亮）