为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作，进一步提升消费者金融素养，2024年6月，景德镇农商银行全面开展普及金融知识万里行活动，辖属59个网点同向发力、积极行动，深入乡村、企业、社区、学校和商圈，开展金融知识教育宣
防范诈骗宣传进乡村。浮梁支行、涌山支行、东安支行等网点工作人员走进寿安镇柳家湾、涌山镇枫林村、东安乡洞口村开展普及金融知识万里行活动。他们来到农村留守老人的身边，用通俗易懂的当地方言为留守老人讲解“健康养生类诈骗、冒充公检法机关诈骗、投资理财诈骗、情感诈骗、新型AI诈骗等”，普及电信网络新型违法犯罪的新形式新花样，提高老年客户的防范意识和防骗技巧。

　　合法维权宣传进企业。营业部、竟成支行等网点前往企业开展普及金融知识万里行活动，重点宣传合法维权，拒绝非法代理投诉。网点工作人员向企业员工详细介绍金融消费者权利知识，并围绕合法维权进行深入浅出地讲解，详细说明了非法代理投诉的危害和后果。通过金融知识宣传，不仅提高了企业员工对金融知识的认识和理解，也增强了消费者的合法维权意识。通过工作人员的耐心解答，企业员工纷纷表示收益匪浅，希望银企加强合作，共同推进消费者权益保护工作。

　　八项权利宣传进社区。乐平支行、珠山支行、昌河支行、洎阳支行等网点工作人员深入迎宾社区、百眼井社区、景华社区进行金融消费者八项基本权益宣传，切实保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利，提升消费者对自身合法权利的认知，提升消费者风险鉴别能力。

　　节俭消费宣传进学校。为提高青少年的金融素养，帮助青少年树立正确的金融消费观，九龙支行等网点深入浮梁县勒功学校等教育机构开展金融知识宣传。工作人员为学生们讲解零花钱的合理使用技巧，引导他们学会规划和管理自己的零花钱，从小树立理财意识和节俭观念；同时，工作人员还结合真实案例，向学生们传授识别金融诈骗的小技巧，帮助他们提高警惕，避免上当受骗。

　　理性投资宣传进商圈。昌江支行、陶溪川支行、高新支行等网点前往浙江商城、陶瓷川文创街区、豪德贸易广场二期等重点商圈开展宣传活动。通过设立咨询台、发放宣传资料、现场讲解等多种形式，向商圈内的商户和消费者普及金融知识。工作人员详细解读理性投资的重要性，强调在投资过程中要充分了解产品特性、市场走势和风险情况，根据自身的风险承受能力和投资目标做出合理选择。

　　景德镇农商银行全面开展普及金融知识万里行活动以来，发放宣传资料近1万余份、受众消费者达5万余人次，取得良好的宣传效果。该活动既加深了金融消费者对金融知识的了解，又提升了消费者的金融素养和风险防范能力。下一步，我行将继续坚持以人民为中心，深刻把握金融工作的政治性和人民性，不断创新金融宣教活动形式和内容，努力让金融知识直达消费者，切实为守护金融消费者的合法权益贡献力量。