随着“互联网+金融”时代的到来，为让客户更多享受到互联网带来的便捷，江西农信社把创新推广手机银行业务作为发展普惠金融的重要手段，不断加强农村金融支付渠道建设，加大电子银行产品营销推广，向基层农村延伸金融服务。自去年推出手机银行以来，凭借其便捷性、易用性和安全性等特点，以及不断完善的产品功能，江西农信社手机银行迅速赢得了客户的青睐，已成为全系统客户支付结算的重要服务渠道。最新数据显示，截至10月末，江西农信社手机银行用户已突破100万户，达107万户，较年初增长76万户，增长245％，客户规模、服务功能、系统安全等均处于同业领先水平。

　　为持续丰富手机银行功能，提升客户体验，江西农信社强化手机银行迭代创新机制，不断提升移动金融服务能力。今年上半年，江西农信社全面升级手机银行，发布百福手机银行2.0版，推出手机银行2.0版专属余额理财产品---“百福鑫宝”，成功实现货币基金的在线直销、交易、查询，打造了全新的移动理财平台，并解决了部分手机品牌屏幕适配问题，服务界面更为清新、时尚、富有动感，全面提升了用户体验。目前，江西农信社手机银行可为客户提供到网点查询、账户查询、个人贷款、股金查询、信用卡管理、转账汇款、生活缴费、投资理财等众多移动金融服务，成为业内领先的“金融+生活”综合性移动金融服务平台。

　　在注重功能创新和提升服务体验的同时，江西农信社坚持以客户为中心，大力拓展普惠金融，降低消费者金融服务成本，致力为客户提供更经济实惠的移动金融服务和产品。自10月12日起，江西农信社在全省率先推出手机银行、网上银行、转账终端转账汇款全免费服务，是江西首家实行网上转账全免费的银行，正式开启了网上转账免费新时代。仅此项普惠服务的推出，今年就将为全省农信社手机银行、网上银行近200万客户减少金融消费成本3600多万元，并免收客户首次办理网银U盾、IC百福卡的工本费，免收银行卡年费、磁条卡非保号换IC卡手续费，进一步降低了客户金融服务成本。同时，在全省1373家网点开通免费WiFi网络握手服务，改善了客户移动上网环境，为客户提供效率高、成本低的现代普惠金融服务。

　　为回馈广大手机银行客户，目前，江西农信社正开展新一轮“聚惠百福”手机银行营销季活动。对新增客户，推出“注册有礼”活动，对已开通客户，开展交易送积分、大转盘抽礼品、积分兑好礼、一元夺宝等活动，提高客户黏性和活跃率，并推出高于系统内同期现有理财产品收益的“资金归集专属理财产品”，吸引客户使用手机银行“资金归集”等新增功能和服务，让用户在生活中轻松获得金融服务体验，实现了金融服务到生活服务的全面升级，真正实现“轻触指尖，触手可及”的移动金融服务体验。