如果遇到不是客人本人来打账户流水，该怎么向他解释法律条文关于这一规定的。（最好有明确的比较权威的书籍中有详细的记载）。因为很多人不理解！认为是夫妻关系或是子女关系，或是已经在社区打好了证明，为什么还是不能为他办理该项业务。有很多客户抱怨这是银行故意刁难客户的行为。