2024年，江西吉水农商银行在江西省联社党委和吉安辖区党组的领导下，以年会精神为指引，以任务目标为导向，以提质增效为中心，下定刀刃向内、刮骨疗毒的决心，鼓足敢破敢立、唯实唯效的干劲，将“抓增收、控成本、拓发展”作为全行经营核心思想，积极稳妥推进“12358”工作主线，即确立“一个基调”、坚定“两大目标”、打好“三大战役”、实施“五项工程”和开展“八提行动”。稳中求进谋发展，多措并举促转型，全力以赴推动吉水农商银行高质量发展。

确立“一个基调”

越是艰难奋进、负重前行，越是要能坚持党建定向领航，从新思想中寻策问道，深入践行党建领行战略，统一思想、统一意志、统一行动，确保执行不偏向、不变通、不走样。坚定凝心聚力、担当实干、攻坚克难、进位争先的总基调，全力同意识、抢进度、补短板、攻难关。

坚定“两大目标”

发展是全行的希望所在，也是员工的期望所在，更是解决一切问题的关键所在。发展的问题要用发展来解决，坚定稳中求进，进中求优的“两大目标”，以最好的状态，最快的速度，最大的力量，最坚的定力，多做打基础、利长远的普惠金融好事，多做补短板、强弱项的提质增效实事，多做破瓶颈、克顽疾的风险管控难事，努力把江西省联社党委和吉安辖区党组即定的“规划图”“路线图”，全面变成“施工图”“进度图”“实景图”，明确路径和方法，明确对象和要求，管控过程，挂图作战，按图出战。

打好“三大战役”

正视问题、聚焦差距，把发展扭住，把重点抓住，把风险控住，全力打好“三大攻坚战”。

打好有效投放攻坚战。以普惠金融提速行动、“七+N”台账营销（客户流失挽回、未用信客户唤醒、年青客户培育、优质客户提额、外拓客户营销、互金潜在信贷转化、他行客户挖转工作）、信贷产品创新等方式作为主抓手，责任落实到岗到人，切实加大实体贷款投放。同时，以园区企业为主阵地，争取党政部门支持，采取以量补价、以快打慢的差异化竞争赢得优质企业客户。

打好不良管控攻坚战。紧紧抓住不良清收业务不动摇，持之以恒、久久为功。建立完善配套考核机制，优化不良清收“四步法”，提高清收的专业性和实效性；加强与当地法院、监委等部门互动对接，提升表外不良现金清收占比，推动“贫矿”变“富矿”，“富矿”变利润；定期开展新增不良审计、召开不良“听证会”及新增客户电话回访，全力压实新增贷款资产质量。

打好资金组织攻坚战。主动推动存款结构转型，以定期存款“长换短、高换低”为立足点、以活期存款“优服务、降利率”为根本点、以对公存款“稳存量、拓增量”为着力点，建立健全存款结构考核、FTP单价考核等机制，充分发挥绩效考核指挥棒作用，全面引导全行员工从不算成本扩规模到追求效益调结构转型。

实施“五项工程”

党建引领工程。以政治引领，做坚信念保障。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，强化党建引领，把党建品牌建设、党建联建、作风建设、思想建设、强支部三年规划和考核激励创造性落到实处，体现到把关定向、学习提高、解决难题和推动发展的具体工作中去。

创先争优工程。以目标引领，做实前进保障。完善“每日晒单、每日一志、按月评星”的通报机制，落实“上榜、上墙、上报”和“得绩效、得荣誉、得位置”的“三上三得”激励模式。持续开展党建引领“二对二转四找四提”活动，比出“先进”，揪出“蜗牛”，树立典型，鞭打后进。实行晨会、周督导、周例会、周通报和旬约谈，及时发现问题，实时调整纠偏，进位争先的举措再强化。

机制建设工程。以发展引领，做优机制保障。全面再完善321多维量化考核机制，“3”是指综合考核、绩效考核和月度考核，“2”是指支行等级评定和全员星级评定，“1”是指一揽子专项营销量化考核。2023年该行通过实施“综合岗”，已初步形成员工精准多维星级管理。今年该行将继续以全覆盖、科学化的支行和员工考核，推动各项业务发展。探究机关部室相互联通、全面可视、条线分明的考核，打通岗位壁垒，全岗位量化。坚持向一线、向基层、向实干、向创利单位倾斜，岗位星级系数由0.8至1.9进行分级，适当拉开收入差距。

队伍建设工程。以组织引领，做强人才保障。积极践行江西省联社“以业绩论英雄、以结果定奖惩、以实干用干部”的鲜明导向，开展“三将三提”培育工作。以“岗位成长”为主，从优秀员工到副职干部再到支行行长，打通员工晋升通道。完善中层岗位和重要岗位的进退留转机制，常态化实行末位淘汰制，实现“能上能下”的选人用人机制。稳步推进“青蓝计划”，出台实施全员覆盖、业务导向、分层施教的干部员工培训方案，培养高素质员工队伍。

员工幸福工程。以群团引领，做好基础保障。建设“四型”工会，推进“六有六规范”工会组织建设，不断提升员工素质能力。全面开展员工家访，积极打造“家文化”“暖银行”，坚持重心下移，多谋员工所需，多行员工之惠，多解员工之忧。提优保障水平，关心关爱员工，完善工作生活设施，推动员工凝聚力和执行力提升，使员工幸福感、获得感再提升。

开展“八提行动”

普惠金融提速行动。坚持做小做散、坚定支农支小支微定力。建立11236全系普惠作战图，即持续建设1个普惠金融三年规划，1个普惠专项考核办法，当年普惠计划和序时普惠计划2个计划，机构下沉、人员下沉和资源下沉3个下沉，力争实行区域全覆盖、市场全掌握、管理全流程、客户全触及、需求全响应和服务零距离6个目标。深入推进“一大工程三项行动”，建立“4135”工作机制，实现“1816641”工作目标。继续深入推进商会、企业、新型农业经营主体的营销走访活动，实现清单制营销，扎实推进“找回行动”“唤醒计划”“培育计划”，将“四张清单”落实到人。明确作业标准，日清日结小额贷款，全面提升机关为基层、二线为一线、一线为客户的高效协同作战能力。扎实推进网格化营销、线上化触达和批量化获客，大面推广“社保贷”“薪时贷”“新市民贷”等门槛低、资料少、时间快、覆盖广、营销便、利率好的信贷产品，灵活推出与公积金、税费、微信支付宝金额挂钩的便捷批量授信贷。做实基础客户，做大户数，做小客户，做高授信覆盖面，做高客户用信率。

一揽子营销提量行动。全面再发力推进信用卡发卡、激活、分期和创利能力建设；再提升社保卡激活、应用和推广率建设；再提高互金应用数和活跃度建设；再增加保险、贵金属和理财业务创利水平建设；再做大聚合支付总量、有效率和贡献度建设；再加强企业客户的综合营销；再拓展代收代付代理等业务；再提优行业拓展建设和用卡场景建设；再提高中间业务收入总量和占比，为客户提供一揽子、一条龙、一站式、一家子、一辈子的增值服务。

人力资源提升行动。强化理想信念培养，完善选人用人识人机制，根据不同职责定位，横向建立管理、业务、职能、技术四大通道，纵向根据能力层次划分职级层级，通过横向拉宽、纵向延伸，形成人才发展一体化体系。开展“三将”人才培养，让想干事的有能力，会干事的有机会，能干事的有舞台，干成事的有回报。提升普惠金融服务站功能，提升业务替代率释放人力资源。开展常态化、多样化、层级化全员培训，采取上挂下派、片区研讨、大讲堂、云课堂、研学班、以会代训、走出去、请进来等多种形式学习培训，提升全员素质。实行干部队伍“能上能下、能进能出”建设，以业绩论英雄、凭贡献拿薪酬、按表现定去留。

资金营运提效行动。全面加强资金营运队伍建设，提高价值投资和波段交易能力，提升资金营运创利能力，优化资金业务结构，做大资金业务交易量，扩大资金业务交易种类，把资金业务打造成更加稳健的流动性管理中心和更加强劲的利润中心。

服务暖行提质行动。坚定客户为中心理念，牢固树立“大经营观”。加强跨层级、跨条线、跨部门的资源整合，强化业务、风控、科技、运营、合规和业务拓展的协作。提升网点文明规范服务水平，改造提升网点数字化、智能化便捷性服务能力和企业形象，落实“网点+手机银行+远程银行+前中后台+大数据”全链条客户协同服务机制。实现客户需求精准挖掘、风险精准识别、营销精准触达、投诉精准解决。全面优化经营服务体系，推动后台、中台为前台赋能，机关为一线赋能，领导为员工赋能，最终实现为客户赋能。

合规建设提档行动。再完善内控合规体系建设，提高“三道防线”协同履职能力，让风控合规成为业务发展的“清道夫”，做到惩防结合，以防为主；查改结合，以改为主；罚教结合，以教为主。强化信贷合规，严格落实贷款“三查”制度；强化押品管理，实行授信和用信客户定期和不定期回访制度。晒出负面清单，明确“底线”“红线”，严查重处快纠各类违规违纪行为。加强作风建设，加强员工行为常态化排查和员工账户异常交易实时监督。

信息科技提能行动。在江西省联社党委和吉安辖区党组指导下，加快推进金融科技与业务发展的融合，加速向数据驱动、渠道协同、运营高效的数字化转型；聚焦客户需求痛点、市场热点和员工难点，以科技手段推进业务创新，全面赋能提升各项工作效率；打通并用好线上线下互促互进，真正用科技武装员工、提高能力、赋能客户。

精细管理提优行动。以提质增效为导向，推广FTP模拟利润考核，稳住利差息差，切实做到三提三降，即提高收息率、人均创利和客户数，降低付息率、不良率和户均贷款额。一方面，严控成本支出。坚持过“紧日子”，把每一分钱都用在刀刃上，坚持以收定支，严格预算管理，加强费用精细化管理，严控成本及支出。另一方面，拓宽增收渠道。加快抵债资产、闲置资产等非生息资产处置，全力盘活财务资源；制定金融市场部专项考核方案，加强富余资金营运，增强投资研究、资产配置和市场交易的能力，提高资金业务收益贡献度。

越是风高浪急，越要闲庭信步；越是挑战严峻，越要锚定目标。吉水农商银行将保持“眼睛向下看、身子向下沉、劲头向下使”的情怀，脚踏实地、努力奔跑、真抓实干，把各项工作落到日常，实现向下扎根，向上生长。