为盘活金融活水，营造良好金融氛围，切实提升金融消费者主体意识和消费者权益，黎川农商银行创新工作举措，落实落细工作方案，在“规定动作做到位、自选动作做出彩的”基础上，组织开展普及金融知识行万里活动。

   建立健全常态化工作机制，确保活动取得实效。本次活动，以黎川农商银行风险合规部作为牵头部门，压紧压实职责分工，全员统一思想、形成合力，在金融消费者八项权利、个人信息保护、电信网络诈骗等热点话题领域做好金融科普工作，采用“线上+线下”、“网点+夜校”等多种方式进行金融科普；并且指导员工将科 普过程中群众反馈的典型问题记录下来事后反馈，对活动过程中遇到的问题及时总结、分享活动成果。

   “普惠金融服务站”打头阵，探索科普工作新途径。黎川农商银行成立试点先锋队，在福洲城社区成立普惠金融服务站，服务站采取全天候值班模式运行，委派业务精英驻扎小区，做到“人员下沉”、“服务下沉”，提供优质化、针对性强的金融服务。通过建立网格化工作机制，在小区范围内宣传金融服务站内容，收集客户信息和群众意见、科普金融知识、调解小型金融矛盾等主要途径筑牢社区“金融防护墙”。金融服务站抓住“六一+端午”双节契机，邀请小区业主开展端午浓情献礼活动，进一步提升客户归属感。