为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识，切实维护金融消费者合法权益，3月14日，黎川农商行在县城人口密集处开展了以“权利·责任·风险”为主题的金融消费者权益日集中宣传活动，以普及金融知识、提升公众金融安全意识、推广信贷产品和电子银行产品、提升服务水平为目标，通过发放宣传资料、现场咨询等方式，帮助广大群众进一步了解农商行业务、产品、流程等金融知识，活动现场人头攒动，气氛热烈。本次宣传活动，黎川农商行共派出宣传人员12人，发放宣传资料1500余份、悬挂宣传标语3条、摆放宣传展板4块，接受群众咨询600余人次。

为达到宣传效果最大化，该行还结合自身实际，采取多种形式，大力开展宣传活动。一是加强网点宣传。通过在营业网点摆放消费者权益保护宣传折页、LED显示屏滚动播放宣传口号、客户经理现场讲解等多种方式进行宣传，并在营业厅醒目位置张贴客户投诉电话，告知金融消费者解决金融消费争议的方式和渠道等。二是开展户外宣传。在城区和农村设立咨询台，摆放宣传展板，发放宣传折页，并组织宣传小分队进入社区、商户、企业等进行宣传。三是创新宣传方式。利用互联网平台传播快、受众广的特点，通过微信、微博、短信等方式广泛宣传，进一步扩大宣传的深度和广度。通过开展宣传活动，既普及了金融知识，提高了群众对金融知识的认识，也增强了广大群众对金融消费者权益的了解。