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　　上海嘉定洪都村镇银行股份有限公司是由南昌农商银行作为主发起人设立的一家中小农村金融机构。自2016年1月18日正式开业以来，在上海市嘉定区委区政府及上海银监局的正确领导下，在社会各界的关心支持下，各项业务取得稳健发展。截至2016年末，资产总额突破15亿元，各项存款达12亿元，各项贷款余额达7.5亿元，各项业务实现了又好又快的发展，风险管控能力保持优良，主要风险指标均优于监管标准，是一家机制健全、管理规范、流程优化、风险可控、特色鲜明、充满活力的现代化区域银行。

　　在发展过程中，上海嘉定洪都村镇银行始终坚持“立足区域、服务社区、支农支小”的市场定位，以“三农”、中小微企业、个体工商户等客户为重点服务对象，创新金融产品，提升金融服务，整合有效资源，积极践行普惠金融，大力支持区域经济社会发展。截至目前，全行发放涉农及小微企业贷款6.62亿元，占全行各项贷款总额的80.82%，为推动上海嘉定区经济社会发展作出了积极贡献，注入了源源不断的金融活力。

　　完善金融服务 树立良好形象

　　合理建立管理体系，提供“合规服务”。结合实际，设置了营业部、综合管理部、财务运营部、风险管理部、公司业务一部、公司业务二部、三农事业部七个部门和各部门岗位，合理界定了部门和岗位职责，部门、岗位做到相互配合、相互监督，不相容岗位严格分离，按照内控制度要求理顺各项业务处理环节，初步建立各项业务管理体系，确保合规合法为客户提供服务。

　　不断推出新产品，提供“优质服务”。紧抓服务建设，开业就开通了网银服务，便于客户日常业务办理，提高了客户资金汇划便利性，并积极对接满足客户POS机业务需求，提升了客户体验度。大力推进手机银行和银行卡业务，进一步提升服务效率和质量。

　　加强业务培训，提供“文明服务”。通过专项培训和日常工作的教育学习，引导职工通过文明规范服务的方式提升客户体验。开业以来开展了“服务之星”评选评比活动，极大地促进了员工文明服务的积极性，保证了网点各项业务的顺利开展。

　　组织开展金融知识宣传，提供“普惠服务”。开业一年以来，组织开展金融知识进社区、设摊宣传等活动近二十余次，共建小区有五个，其中包括“进社区培训反洗钱、反假币”、设摊宣传“防范电信诈骗”等内容丰富、形式多样的活动，为周边社区居民营造了良好的金融知识普及环境，在提升金融消费者的金融知识、保障消费者权益方面取得较为明显的成效。

　　创新金融产品 服务实体经济

　　自开业以来，上海嘉定洪都村镇银行积极对接嘉定区金融需求，通过积极走访市场和学习他行先进经验，了解和对接客户需求，不断推出创新金融产品、优化服务手段，始终以服务实体经济为己任，大力支持嘉定区经济发展，积极为客户提供全方位服务：

　　丰富信贷产品。根据贷款客户的特点，综合考虑还款方式、经营周期、风险状况等因素，研究推出特色多元化产品，有效满足小微客户融资需求，现已创新推出“惠农贷”、“红证贷”、“乐租贷”、“全值贷”、“余值贷、”“经营性物业贷”、“人才贷”等十余款产品，其中“惠农贷”、“红证贷”“人才贷”等产品均是跟据客户需求结合企业自身实际，为客户量身定制的新产品，极大程度上填补了嘉定区金融服务空白，满足了各类型客户的信贷需求。

　　进一步优化业务流程。根据客户类型、贷款方式、借款金额等不同情况，进行了分级授权审批，由行长、副行长、部门负责人分别审批，对于各项业务实行“限时完成制”，要求必须在限定时间内完成相应流程操作，在确保风险可控的前提下尽量减少相关申报材料及流转环节，简化了操作流程，提升了办贷效率，获得了客户的一致好评。

　　重点支持实体经济。自开业以来，就一直以嘉定区居民、汽车零部件市场、新能源企业及个体工商户为主要投放对象，大力开拓小微业务，通过市场走访和宣传单页发放等一系列方式，逐步树立该行小微信贷业务品牌，业务开展初显成效。

　　扎根区域金融 致力普惠三农

　　上海嘉定洪都村镇银行根据业务发展实际情况专门设立三农事业部，负责开拓并对接嘉定区“三农”业务。自开业以来，始终坚守市场定位和经营方向，积极支持区域内“三农”经济发展。截至2016年末，共发放贷款7.59亿元，全部用于支持地方经济发展，为区域的企业经营和居民融资发挥了重要作用。此外，为使“支农支小”切实落到实处，积极加强与区政府的沟通和协调，在机构网点少，客户经理人员紧张的情况下，克服各种困难，积极开展业务，目前已与上海安信农保签订了《全面合作协议》，有力支持了嘉定区葡萄种植、肉羊养殖等农户发展壮大。

　　作为一名立足上海本土的“金融新军”，上海嘉定洪都村镇银行将在服务区域经济发展中，不忘初心，以服务当地经济社会发展为己任，牢牢把握“立足区域、服务社区、支农支小”的市场定位，按照科学发展和稳健经营的原则，加强产品创新力度，提高金融服务水平，努力打造有特色、有活力的农村金融机构，为助力区域经济社会发展贡献更大金融力量。