为深入贯彻践行“支付为民”理念，打通小面额现金支付堵点，提升支付便利度，瑞金农商银行建立常态化“零钱包”兑换机制，大力推广“零钱包”兑换服务，助力支付便利化环境建设。

　　什么是“零钱包”

　　“零钱包”是指通过将人民币零钞装入特定的封袋后，实现对有需要的客户或商户零钞的快速兑换。

　　“零钱包”包括标准化、定制化零钱包。标准化零钱包是指固定规格的零钱包；定制化零钱包是指银行根据客户的特点和需求，配置各种券别零钞的零钱包，定制化零钱包内零钞券别和数量不固定，根据客户要求进行配置。

　　“零钱包”如何兑换

　　“零钱包”兑换方式分为网点柜台兑换、电话预约兑换、现场集中兑换等方式。

　　“零钱包”活动开展

　　聚焦衣、食、住、行、游、购等民生重点领域，瑞金农商银行采用“集中兑换”及“以网点为阵地兑换”的推广方式。

　　2024年4月24日，瑞金农商银行运营管理部与象湖支行在城西菜市场开展“零钱包”兑换服务，为零钞需求量较大的摊贩们送上“零钱包”。

　　2024年4月以来，瑞金农商银行各网点针对网格化责任区、乡镇内零钞需求量较大的经营主体，提供“点对点”上门兑换服务，便利商户通过“零钱包”加强零钱备付，满足广大商户现金找零备付需求和客户日常现金结算需要。同时深入开展现金服务网格化管理工作，充分落实开展整治拒收现金专项活动，引导商户张贴现金支付标识、签订不拒收现金承诺书，引导商户尊重公众现金支付选择权，切实提升公众使用现金的获得感和幸福感。