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“3·15”教育宣传周|铅山农商银行全面开展2023年度“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动


  值此第41个国际消费者权益日来临之际,铅山农商银行积极履行社会责任,在县中心广场参加县消协各单位联合举办的以“权利·责任·风险”以及“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的金融知识普及宣传活动。

  该行为扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,着力提升人民群众金融素养,充分发挥网点布局优势,开展多渠道、多层次、多形式的“3·15”消费者权益保护宣传活动,多措并举保障金融消费者权益,提升金融服务满意度。

  活动期间,我行通过官网、官微等平台推出“3·15”主题活动专栏,通过政策宣讲、风险提示等方式,做好消费者保护和金融服务政策教育宣传,帮助消费者了解金融常识。同时,号召各营业网点“走出去”,结合不同地域、不同受众人群特点,创新宣传教育形式,组织开展有针对性、有特色的教育宣传活动,线上、线下“双线并进”触达更多人群,使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任,弘扬行业正能量。

  活动以发放宣传折页、现场讲解答疑等形式展开,向广大客户宣传了防范非法集资、防范养老诈骗、防范电信诈骗反洗钱、存款保险、反假币、征信业务等金融知识,宣传了我行减费让利、践行普惠金融、助力乡村振兴等金融政策,进一步提升了消费者的金融知识与安全意识,取得良好的宣传效果,共接受咨询180人次,发放宣传资料260余份。

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