为进一步增强风险识别能力和责任意识，保障金融消费者基本权利，规范金融机构行为，构建和谐的金融消费环境。根据《中国人民银行南昌中心支行办公室关于开展“金融消费者权益日”活动的通知》（南银办发〔2018〕14号）要求，湾里农商银行于3月15日期间开展“金融消费者权益日” 活动宣传。

当天上午九点，由湾里农商银行总行风险合规部牵头，营运管理部、业务拓展部协助在幸福支行开展“金融消费者权益日”活动宣传，其他网点将自行组织进行宣传。自制了宣传横幅，印制宣传活动折页，LED显示屏滚动播放宣传标语，向广大群众普及各类金融知识。以保障金融消费者八项权利和有关金融产品和服务的投诉常见问题解答为主，涉及电信诈骗、非法集资的常见手段和防范措施、金融消费者维权热线等，向前来办理业务的客户发放宣传折页，讲解金融安全知识及如何防范各类诈骗等。

通过一个上午的现场宣传，向客户发放宣传折页200余份及宣传读本60余份，使客户进一步了解了金融安全知识，提高了客户维护自身资金和信息安全的意识和能力。在接下来的整个宣传月活动期间，我行将不定期开展各类主题的金融知识宣传活动，以确保活动取得实效。

                              

     二〇一八年三月十五日

湾里农商行组织开展“金融消费者权益日”活动

湾里区老百姓前来咨询

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宣传活动现场我行工作人员向湾里区老百姓耐心解答疑问

湾里区老百姓前来咨询我行工作人员向湾里区老百姓耐心解答疑问

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前进支行运营主管上门向商户宣传

经开支行客户经理上门向商户宣传

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