最近重温了去年的热播剧《琅琊榜》，其故事虽属虚构，但剧情让人深思。制定大国方略，推动经济发展，需要专业人士，麒麟之才，可谓是不可或缺。我总结了一下作为农商银行的麒麟才子应该具备哪些素质。

　　战略清晰。梅长苏在剧中的战略目标一直很清晰，扶持皇子，平反冤案。从一介白衣，到接近靖王，革除党羽，最终平反昭雪。他不仅懂战略，深谋远虑，更懂战略分解，步步皆为目标，才能步步为赢。同样，战略明晰也是农商银行专业人才的首要职责，明确所在行的发展战略，分解战略目标，并围绕用户需要，制定营销阶段的目标与计划。

　　借势营销。剧中梅长苏的出场，其人未现，其声先杨,其势先发。气势、胆魄、智慧、手段兼具，凸显了他善于造势、自我包装和自我营销的能力。农商银行网点、柜员遍地开花，但又有几人“其人未现，其声先扬”呢？利用自己的优势让客户为你宣传，口碑宣传是借势营销的重要手段，能让客户记住你的，除了独一无二的产品，唯有优质高效的服务态度和为客户着想的真心了。

　　职业情怀。剧中的梅长苏，忠诚、有信念、重情义。“以客户为中心”的理念，奉行“客户第一”的职业情怀在农商银行的发展中至关重要。仔细观察周围的同事，无论是存款还是贷款营销方面业绩比较突出的人，哪一位没有一种热情好客、以真心换真心的情怀？

　　客户思维。梅长苏的成功，在于他对人性弱点的全部了解，可以运用“谋权”将所有人玩弄于股掌之上。而作为农商银行创新产品“计谋”的第一步，在做产品之前，农商行首先要通过客户思维做研究，了解客户的真实需求，帮助企业定义产品的目标客用户群，明确、细化产品概念，通过对客户体验、心理认知的分析，让产品以客户的实际需求为导向，使产品更符合客户的习惯和经验。

　　情商教养。作为麒麟才子，教养是从内心散发出来的一种东西，一个有教养的人懂得尊重别人。体恤别人。面对一件自己熟悉而别人陌生的事物，不炫耀、不嘲笑、不讥讽、不盛气凌人、不高人一等。作为农商行人，对客户谈话，尊重是第一位的，要把话说到客户心里，让客户信服。