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　　连日来，受强降雨影响，万载县内多地出现山体滑坡现象，特别是县城靠河低洼地区受灾影响更为严重。灾情发生后，万载农商银行闻“汛”而动、以“迅”应“汛”，积极发挥金融保障作用，展现金融为民的责任担当，强化对重点对象、受灾群体的信贷支持力度，切实保障金融基础服务畅通，全力以赴筑牢防汛救灾金融屏障。

　　坚持共克时艰，全力保障金融服务不打烊

　　6月26日上午，暴涨的雨水漫至万载农商银行康乐支行营业场所，该行领导班子第一时间前往受灾网点现场组织和协调防汛救灾工作，并提出了“三个优先”要求。一是优先保障安全。第一时间启动应急预案，积极组织营业厅内客户和员工有序撤离，对现金、重要空白凭证、重要档案等进行保护并转移。二是优先断电保护。为防止雨水浸入产生导电危害，工作人员及时切断了总电源，并对本行电脑、监控等电子设备进行快速转移，以防止漏电等对设备的损伤。三是优先堵截雨水。通过与总行办公室沟通，及时运输了沙袋、防水布等设施，在营业厅门口建起了防护围栏，用于堵截外面雨水再次浸入，防止二次伤害。经过各方各司其职、快速应对，该行无人员受伤、无财产损失。营业场所经过全方位抢修和无死角消毒后，以最快的速度恢复了正常营业。

　　开辟绿色通道，全力保障金融服务不掉线

　　“农商银行工作人员一大早就来店里了解我们的受灾情况，并为我们量身定制了20万元专属防汛救灾融资方案，特事特办解了我的燃眉之急！”万载赣西商城个体经营户刘某向农商银行工作人员感谢道。接到暴雨灾害的汛情后，万载农商银行迅速组建防汛救灾工作专班，与辖内政府部门一同摸排辖内农户、个体工商户及企业主等经营主体的受灾程度、生产状况和重建资金需求，通过建立受灾群众台账，加大受灾地区信贷支持力度，切实打通“绿色”快速通道，做到优先受理、优先审查、优先审批，并划拨足额资金优先保障受灾地区群众恢复正常生产；对于受灾客户，暂时存在还款困难的，该行综合运用贷款到期宽限期、展期等纾困政策，缓解客户还款压力，并在风险可控的前提下不抽贷、不断贷、不压贷，全力支持各类经营主体灾后复工复产。

　　线上精准问需，全力保障金融服务不断档

　　汛期期间，道路交通因山体滑坡或雨水受阻，该行通过客户群发布通知，安排专人在线随时为客户提供业务咨询，对于转账、结算、生活缴费等基础性的金融服务，以远程的方式指导客户使用手机银行、网上银行等线上渠道办理。目前，该行已实现普惠金融服务站、“村村通”辖内各村全覆盖，特别是对部分老年群体无法使用线上渠道办理业务的情况，该行及时公布了咨询电话，在确保安全的前提下，积极引导客户前往就近的普惠金融服务站或“村村通”站点办理。同时，该行合理安排网点工作人员及时间，利用便携式移动平板在受灾地区开展流动性金融服务，为有需要的客户办理紧急业务，并在下乡进村入户的过程中，积极做好防灾救灾知识普及宣传，不断提升广大客户安全防范意识和自我保护能力。

　　急客户之所急，解客户之所需。面对突如其来的防汛大考，万载农商银行将全力以赴做好做好防汛救灾工作，用心用情保障金融服务延伸至受灾地区“最后一公里”，切实发挥好地方金融主力军作用，不断擦亮“您家门口的品牌银行”党建品牌效应，为灾区复工复产、群众正常生活提供源源不断的“金融活水”。