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　　新的蓝图鼓舞人心、新的使命催人奋进、新的征程任重道远。万载农商银行将紧紧围绕省联社“八行战略”，聚焦五个重点领域和八项重点工作，思“破题”之策、寻“解题”之法、行“答题”之道，强化实干导向、突出实绩标准、务求实效基础，全力以赴在更高层次实现质的有效提升和量的合理增长。

　　融合融通让党建引领“红”起来

　　始终坚持党建领行战略，聚焦“让党建成为看得见的生产力”，在“抓落实”“上台阶”“出成果”上狠下功夫。一是在理论学习实践上抓落实。持续深入学习宣传贯彻党的二十大精神、中央金融工作会议精神和习近平总书记考察江西重要讲话精神，切实把学习贯彻成果转化为推动全行事业发展的生动实践二是在基层基础夯实上抓落实。计划选树6个创建工作成效突出的“四强”党支部，升级打造3.0版“您家门口的品牌银行”党建品牌，实现党建与业务深度融合发展。三是在党建业务融合上抓落实。加大与辖内政府、企事业单位、村委等党组织联建共建力度，共同推动信贷投放难、风险化解难、案件执行难、信用环境建设难等问题有效解决。

　　聚焦聚力让经营质效“提”起来

　　坚持质量第一、效益优先的原则，深入挖掘潜力，精准施策调结构，精细管理强质效，持续提升业务发展质效。一是强化资金组织。加大对客户的维护和管理力度，及时开展存款“量增价低”的营销策略培训，提升基层网点营销活动策划能力，切实提升存款质效。二是强化信贷投放。扎实推进信贷投放“质效双升”，加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的信贷支持，大力发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融。三是要强化成本管控。以低成本存款增长为主，加强高成本存款量价管控；牢固树立节约意识，从严控制固定资产购建和业务管理费用支出，将费用用在“刀刃”上。

　　对标对表让安全合规“稳”起来

　　清醒认识“长牙带刺”、有棱有角的强监管严监管形势，全面提升安全合规经营管理水平。一是更加注重公司治理。着重加强“三会一层”履职管理，强化履职监督考核，完善绩效薪酬延期追索制度，让公司治理格局更清晰有效。二是更加注重合规文化。定期做好做实员工异常行为排查，适时开展对违规放贷、与“黑中介”合作放贷、吃拿卡要等重大违规行为检查，促进内控合规要求内化于心、外化于行。三是更加注重安全生产。要对照安全生产责任制要求，定期开展安全隐患排查整治，坚持制度先行、预防在前，确保安全生产“零事故”。四是更加注重不良化解。加强与政府、两院的对接、协调，加快重难点执行案件推进，完善不良资产监测台账，全面启动“分厘必追 颗粒归仓”活动，全力提升清收力度。

　　专心专注让普惠金融“亮”起来

　　重点推进“一大工程三项行动”，推动基础客户做大、有效客户提升、核心客户做强。一是优化客户管理机制。完善客户管理，建立客户分级管理机制，优化“获客”、“留客”、“活客”管理，有效避免优质客户流失。二是稳步推进整村授信。积极发展好与基层党政组织友好合作关系，加强与村委、关键人的互动，以“1730”方式强化后续跟踪，切实提高农户授信面、用信面。三是抓实抓细支小支微。制定针对性的营销策略，抓住营销着力点，通过扫街陌拜、线上营销、邀约洽谈等方式，开启全覆盖、集中式营销。四是持续夯实外拓营销。与在外工作创业的老乡群体联络人、老乡商会等建立长效沟通机制，通过微信、线上产品、线上化流程、小程序、手机银行等远程服务手段，解决在外老乡们不在现场等客观实际困难。

　　高质高效让科技服务“快”起来

　　坚持以服务客户为宗旨、以基层诉求为导向，切实提升基层和客户科技体验感与获得感。一是扩充百福生活圈。充分发挥“百福生活圈”平台功能，为本地优质客户和本行客户搭建并打造全场景的生活消费圈，让客户得到实惠、商户获得收益、银行批量获客。二是升级普惠生态圈。着重打造并提供“家门口就能办”的普惠服务，计划今年至少高质量建设20家集金融、电商、物流、民生、政务服务“五位一体”的“农商驿站”，将普惠金融服务站建设成为金融工作的前沿阵地。三是打造平台获客圈。提升“扫码申贷”的平台功能，充分借助科技和大数据手段，探索突破线下传统获客模式的瓶颈。

　　敢闯敢试让人才培育“活”起来

　　重点打造“奋斗者”文化，培养一批政治素质好、专业能力强、高层次复合型的管理人才梯队。一是畅通晋升通道。建立健全干部激励约束和选拔机制，进一步优化、完善干部储备库建设工作，注重从急难险重工作任务中，全方位发现干部。二是明确用人导向。坚持树立选拔任用标准对业绩突出、不良贷款率低于全行平均水平的，连续2年以上业绩排名在35%以内的，年度考核优秀不少于三次等优先考虑。三是完善学习培训。实行“走出去、引进来”相结合，开展条线全覆盖的培训，让全行员工思想认识显著提高、爱岗敬业明显增强、业务能力不断提升。

　　用心用情让金融服务“暖”起来

　　从客户需求出发、向客户体验聚焦、以客户满意为准，从根本上增强发展的源动力。一是完善产品矩阵。根据县内资源禀赋，结合各类经营主体特点，整合现有的信贷产品体系，形成一套具有万载特色的全领域、全覆盖专属特色贷款矩阵。二是优化服务流程。持续深化“直播带货”模式，提高金融服务的直达性和可得性；坚持阳光办贷、限时办结、一次性告知、文明规范服务，全面梳理业务流程、缩短业务办理链条，不断提升产品竞争力和客户服务体验。三是强化投诉管理。始终把客户的“表情包”作为工作的“风向标”，切实将投诉指标纳入网点经营质效综合考评中进行考核，不断擦亮“百姓银行”的金字招牌。

　　不折不扣让清廉金融“严”起来

　　纵深推进全面从严治党和全面从严治行，切实塑造风清气正、昂扬向上的系统政治生态。一是推进以案促审促治。结合前期审计发现问题，加大对重点风险领域、重点风险网点的审计力度，深入摸排风险线索，严查违规问题，不断推进以案促改促治工作。二是加强纪律作风建设。坚持党性党风党纪一起抓，持之以恒纠治违规吃喝、赌博、酒驾醉驾等不正之风，严格党员干部“八小时外”监督管理，推动广大干部知敬畏、存戒惧、守底线。三是守住廉洁自律底线。注重家教家风，从严管好“身边人”；加强警示教育震慑，精准运用监督执纪“四种形态”，加强内部监督管理，以实际行动践行忠诚干净担当。