4月25日，省联社运营管理服务中心业务研发部副经理涂迎燕一行3人莅临我行就柜面业务风险管理工作进行调研。总行党委委员、副行长周锐、运营管理部负责人及相关工作人员、部分运营主管代表在总行八楼会议室参加了座谈。

　　座谈会上，周锐副行长对我行运营主管履职情况、运营管理部职责情况、柜面业务风险管理情况以及当前存在的主要问题等进行了简要汇报。调研组与参会人员就当前柜面业务存在的风险点以及该如何进行管控进行了交流。

　　下午，调研组在运营管理部负责人的陪同下深入劳动支行、城北支行营业部对网点柜面业务授权、银企对账、移动营销设备使用、运营主管履职、业务学习培训、风险管控等情况进行了现场调研，并与网点运营主管进行了深入访谈。

　　晚上，调研组深入运营管理部对部门人员分工、询证函、运营主管管理、银企对账、员工业务培训、业务检查、查库管理、库存限额管理、会计档案、柜面风险管控等情况进行了现场调研。运营管理部抓住此次调研契机，与调研组面对面深入探讨交流柜面业务风险管理经验做法。