又到蛙叫蝉鸣的季节，或是泛起了微风，远处的茅草丛随马路冒出的热气流扭曲地摇晃着，来往汽车浮躁的鸣笛，扬尘而去，全然不觉车尾空气中夹杂的颗粒物越发显眼。老汉们嘬着烟头，嘴里吐着不成形的烟圈，把用麦秸编制的草帽当坐垫，一屁股坐在门口的台阶上，也算是给自己寻了处遮阳休憩的好地方。

　　刚开门，客户都争先恐后地到柜台前等候，唯独一位拄着拐棍的老奶奶以慢动作回放的速度在奔跑的人群中移动，很自然的，她排在了队伍的最后。队伍挪动的速度，并没有因为她不便的身子变慢。终于，她来到柜台前，用微微颤抖的手从上衣口袋里拿出一个包裹着几层红色塑料袋的包，想要取出当中的存折，手却不听使唤似的总是反方向扯动塑料袋的提手，看得出她要打开这几层“外衣”，是件很费劲的事。她很自觉地把身份证同存折一并放进了柜台抽屉，如往常一样我对照身份证刷折准备取钱，却发现折子里仅剩13块，在告知她的折子已于三个月前现取出600元后，老人并没有吵闹跟询问，只是用疑惑地眼神看着我，她迟疑片刻，还是把折子装进了袋子离开柜台，坐在营业大厅休息区椅子上。老人似乎没有回家的想法，办业务的客户越见稀疏，她仍旧坐在椅子上，在脸上擦拭着什么。终于，营业厅只剩下她一人，才起身又走到我柜台前表现出想要详细了解三个月前那笔业务的意愿。直至老人的脸凑近，我方才看清楚她的眼眶周边的红肿和眼眶里泛泛的光，待同事翻出三个月前取款的传票，老人才抽噎出声，哽咽地细声埋怨儿子为什么不事先跟她说一声钱已被取走。而后得知老人眼睛半盲，天没亮从家里蹒跚走了3个小时前来取钱，本打算拿折子里的钱去卫生院治疗眼疾，没想三个月前就被儿子一声不吭地拿来她的身份证取走了，看着老人眼眶不断地溢出泪水，我竟心里跟着一揪，眼睛也有些模糊。我提醒老人若不想除自己外的他人取折子里的钱，在家把身份证和存折分开放，以免儿子再不吭声地取走了。目送老人走出大门后，正巧与老人同村的村委会女干部前来进账，与她沟通一番，好心的村干部欣然同意载老人回家。我跑出营业间赶上了因为腿脚不便没走多远的老人，慢慢把她扶进了村干部的车里，她紧紧攥着我双手不放，眼眶又几近湿润地对我表达感激，老人说家里还有一篮子鸡蛋，下次有机会一定要送来给我，我很意外，我认为这么简单的小事，她却如此在意。我笑着回绝了她，临走时再次提醒她身份证和存折分开放，老人点点头，车子缓缓地开动驶向路的尽头。

　　这件事我并没有放在心上，哪知两个月后，我休假期间接到易主任电话，一位老人提着一篮子鸡蛋和豌豆，说要来找上次那位帮过她的姑娘。主任云里雾里，仔细询问老人经过才确定是我，而后代我对老人表示感谢，把老人的东西还给了她。老人的倔强和诚意让人暖心，工作生活中一件力所能及的小事给他人带去的却可能是铭心地帮助。

　　（经开支行 郑 薇）