目录

　　董事长致辞........................................3

　　发展概况..........................................5

　　企业文化..........................................6

　　责任荣誉..........................................8

　　关键绩效指标......................................9

　　社会责任实践......................................11

　　展望未来..........................................14

　　报告说明..........................................18

　　董事长致辞

　　2025年，在省行党委、宜春辖区党组的坚强领导下，在地方党委政府和各级监管部门的关心支持下，宜丰农商银行坚定信念、真抓实干、奋力拼搏，在克难奋进中凝聚了信心与勇气，在辛勤耕耘中收获了成绩与喜悦，在砥砺前行中书写了崭新的答卷。

　　——擎旗定向，在思想淬炼中凝聚“农商力量”。坚持以党的创新理论滋养初心、引领使命，深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，将学习成果切实转化为推动发展的强大动力。深入贯彻落实中央八项规定精神学习教育，推动纪律规矩内化于心、外化于行，让严实作风蔚然成风。扎实推进机关与基层党支部结对帮扶，促进党建与业务深度融合，为高质量发展注入源源不竭的红色动能。

　　——驭势笃行，在转型升级中跑出“农商速度”。面对市场的波澜起伏，宜丰农商银行精准识变、科学应变、主动求变，扎实推进“固本培新”“降本增效”，全面提升经营效能。深入开展“信贷大练兵”“清收风暴”等专项行动，推动业务发展与风险防控协同并进。年末存贷款规模突破197亿元，主要监管指标保持优良，在高质量发展的跑道上展现了稳健而有力的“农商姿态”。

　　——润土耕心，在服务热土上厚植“农商情怀”。将金融服务深深扎根于宜丰大地，以“整村授信”深化乡村覆盖，以“网格化走访”贴近千家万户。全行涉农贷款14亿元，普惠小微贷款31亿元，让金融活水精准灌溉田间地头、润泽街头巷陌、赋能工厂车间。宜丰农商银行用脚步丈量民情，用服务传递温度，以实实在在的行动，诠释了扎根地方、守望乡土的初心与担当。

　　——向光而行，在责任担当中传递“农商温度”。超越金融服务本身，打造有温度的百姓银行。全年开展“金融夜校”“金融知识进万家”等金融知识普及活动30余场，为特殊群体提供上门服务超百余次，开展关爱留守儿童、助力高考、夏送清凉等志愿服务活动20余场，用一次次贴心的服务、一份份实在的关怀、一项项暖心的举措，让服务百姓、情系万家的承诺，化为真切可感的品牌形象。

　　回首我们一起走过的2025年，既有顶风冒雨、走村入户的步履不停，也有披星戴月、服务实体的身影不倦。多少泥泞踩在脚下，多少感动融入胸怀，多少力量蓬勃升腾。我们携手前行，把“不容易”变得“有意义”，将“低谷之境”写成“涅槃而生”。每一份成绩，都浸润着全体员工的汗水与心血；每一次突破，都凝聚着全体员工的坚守与奉献！每一个拼搏奋斗的身影都值得点赞！在此，我代表总行党委，向一直以来关心支持本行的各级领导、全体股东、新老客户、社会各界朋友、全体干部员工及其家属表示衷心的感谢，致以崇高的敬意！

　　发展概况

　　江西宜丰农村商业银行股份有限公司（以下简称“宜丰农商银行”）由宜丰县农村信用合作联社改制而成，自上世纪五十年代初成立以来，已走过70多年历程。该行于2014年9月经中国银行业监督管理委员会批准筹建成立，2014年12月获江西银监局正式批复开业，是具有独立法人资格的金融机构。

　　宜丰农商银行2025年末在职员工199人，内设部（室）12个、事业部3个，下辖1个营业部、18个支行，网点覆盖全县所有的乡镇（场），与其他金融机构相比具有规模优势、网点优势、资源优势，纳税贡献连续多年在全县纳税企业中排名靠前，是名副其实的“宜丰人民自己的银行”。

　　作为县域金融主力军，宜丰农商银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实县委、县政府各项工作部署，不忘支农支小初心，牢记金融惠民使命，全方位擦亮龙头银行、价值银行、普惠银行、百姓银行“四张名片”，以更加优质高效的服务满足全县客户的金融需求，为加速描绘“美好生活在宜丰”绚丽画卷贡献更强的金融力量！

　　企业文化体系

　　一、企业宗旨

　　信用为本 合作共赢

　　二、企业愿景

　　打造历久弥新、行稳致远的“百年老店”

　　三、市场定位

　　立足本土、服务社区、支农支小

　　四、发展战略

　　党建领行 质量立行 合规守行 特色办行

　　科技兴行 人才强行 服务暖行 从严治行

　　五、核心价值观

　　诚信 敬业 创新 稳健 担当

　　六、企业精神

　　勤奋 忠诚 严谨 开拓

　　七、服务理念

　　客户至上 服务至诚

　　八、人才理念

　　有德 实在 实干 实绩

　　九、品牌口号

　　江西·农商银行——江西人民自己的银行

　　手握手的承诺，心贴心的服务

　　责任荣誉

　　被省行授予“2025年江西·农商银行平安建设先进单位”。

　　关键绩效指标

　　各项存款：2025年末各项存款余额111.44亿元，较年初增加7.76亿元，增长7.48%，存款市场份额占全县的29.59%。

　　各项贷款：2025年末各项贷款余额86.09亿元，较年初增加5.02亿元，增长6.19%，贷款市场份额占全县的30.56%。

　　服务实体：2025年末涉农贷款余额31.04亿元，较年初增加2.58亿元，增长9.07%；普惠小微贷款余额14.01亿元，较年初增加1.75亿元，增长14.26%，实现了涉农贷款“持续增长”和普惠小微贷款 “两增”目标。

　　各项收入：全年实现各项收入4.86亿元，同比增加723.45万元，增长1.51%；税备前利润2.19亿元，同比增加944.55万元，增长4.51%，完成全年计划的108.82%；净利润0.83亿元，同比增加683.47万元，增长8.95%，完成全年计划的101.42%。

　　电子银行：手机银行用户110122户，网上银行用户10109户，聚合支付商户4158户，POS机收单商户873户，在全县布设普惠金融服务站209家，发放百福借记卡13.98万张，发放社保卡19.28万张，电子业务替代率95.88%。

　　资产质量：至2025年末，拨备覆盖率289.54%，优于监管标准139.54个百分点；资本充足率12.33%，优于监管标准1.83个百分点；流动性比例59.9%，优于监管标准34.9个百分点。

　　社会责任实践

　　赋能乡村振兴，全力服务发展大局。2025年，宜丰农商银行坚守“立足本土、服务社区、支农支小”的市场定位，深入落实乡村振兴各项金融服务部署，围绕当地农业特色产业，不断创新金融产品，为农业企业、新型农业经营主体及农户提供便捷优质的金融服务。持续加大涉农信贷投放，年末涉农贷款余额31.04亿元，较年初增长2.58亿元，增幅9.07%。优化农村金融服务网络，通过印发“整村授信”“网格化营销”专项实施方案，细化《2025年整村授信全覆盖工作安排表》，组织各网点对45146户未评议客户开展快速负面清单评议，对86966户目标客户推进上户建档与精准营销，确保本地基础客群的覆盖率与金融需求满足率持续提升，将服务触角延伸至田间地头。

　　帮扶小微主体，精准滴灌实体经济。深入贯彻落实国家关于支持民营及小微企业发展的决策部署，积极推动信贷结构调整与业务转型升级，持续优化信贷审批流程，加大对小微企业经济薄弱环节的支持力度，切实降低企业融资成本。年末普惠小微贷款户数2062户，较年初增加111户，贷款余额14.01亿元，较年初增长1.75亿元，增幅14.26%。聚焦县域竹木加工、锂电新能源、陶瓷产业等特色产业，精准获取企业名录，开展逐户走访对接，积极推广“流动资金贷款”“固定资产贷款”“财园信贷通”等一系列特色信贷产品，有力助推地方产业转型升级与高质量发展。

　　深耕普惠金融，切实提升服务水平。深入践行金融为民的服务理念，着力构建一个全方位、多层次的普惠金融体系。通过优化网点布局、提升普惠金融服务站效能、增设自助机具，实现了线下服务网络的深度覆盖；大力推广电子银行、移动支付等新型金融服务，提高金融服务效率和便捷性。截至2025年末，手机银行用户达到110122户，网上银行用户10109户，电子业务替代率95.88%。依托移动终端设备，积极推动金融服务“上门入户”，对高龄老人、残疾人、重病患者等特殊群体，建立服务需求台账，组建“移动金融服务队”，提供社保卡激活、转账查询、挂失业务等一站式金融服务。2025年提供上门服务达百余次，让客户“足不出户”即可享受便捷金融服务。

　　织密反诈防线，守护群众资金安全。做好金融知识普及工作，是维护人民群众根本利益、防范化解重大金融风险的基础性工程。宜丰农商银行加大反诈工作力度，构建起警银联动的严密防线，通过信息共享、提前干预，守好群众的钱袋子。深入推进“3·15”金融消保专题宣讲、金融夜校下乡、防范电信网络诈骗宣传等消费者权益保护宣传工作，将反诈知识送到百姓家门口。通过张贴宣传海报、播放宣传标语、发放宣传折页等传统方式，结合进社区、进校园、进市场、面向重点人群开展现场讲解的互动形式，充分利用微信公众号等线上新媒体渠道，推送典型案例与防骗技巧，不断扩大宣传覆盖面和传播实效。

　　扛起社会责任，传递本土银行温度。作为扎根宜丰的本土银行，宜丰农商银行始终不忘饮水思源，坚持回馈社会，用真情实举传递农商温度，以实际行动诠释“宜丰人民自己的银行”的深厚情怀。成立了“红农商·赣先锋”志愿服务队，构建常态化、长效化志愿服务机制，全年累计开展扶贫助困、关爱留守儿童、助力高考、夏送清凉等志愿服务活动23场。以春节、中秋节、重阳节等传统节日为契机，组建慰问组，由党委领导班子带队赴基层开展走访慰问困难党员、老党员、脱贫户等活动，为困难群体送去温暖。积极响应县委县政府号召，主动投入文明城市创建、乡村振兴帮扶等中心工作，践行社会责任，彰显担当本色。

　　展望未来

　　2026年，宜丰农商银行工作的指导思想是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真落实省行党委和宜春辖区党组决策部署，坚持稳中求进工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，牢固树立和践行正确政绩观，深刻把握金融工作的政治性、人民性，以高质量发展为首要任务，以深入实施“八行战略”为工作主线，统筹抓好促发展、扶实体、防风险、转机制等重点工作，坚定不移推进全面从严治党，奋力开启宜丰农商银行“十五五”发展新征程，为谱写中国式现代化宜丰篇章作出新的更大贡献。

　　一、坚持以旗帜鲜明的党建引领强根铸魂、融合发展

　　1.持续筑牢思想根基，把稳前进方向。坚持把党的政治建设摆在首位，持之以恒用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。

　　2.深化党建业务融合，激活发展动力。以“红农商·赣先锋”党建品牌为抓手，推动党建工作与经营管理、业务拓展、风险防控、客户服务等中心任务深度融合、同频共振。

　　3.全面推进从严治党，涵养清风正气。深入贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，持续深化纠治“四风”，强化对权力运行的监督制约，营造风清气正的良好政治生态。

　　二、坚持以久久为功的战略定力专注主业、服务大局

　　1.聚焦重点精准投放。紧密围绕国家和地方“十五五”规划实施，主动对接宜丰县产业升级、乡村振兴、城乡融合、绿色发展等重大战略部署。

　　2.深耕本土精耕客群。全面推行客户分层分类管理，深入推进“一大工程三项行动”升级版，严格落实省行“5815”客户走访机制要求。

　　3.优化结构提升效益。坚决压降非实体经济资金占用，坚定不移加大小额普惠投放，确保信贷资源最大限度用于支持本土实体经济发展。

　　三、坚持以质效双升的目标导向精细管理、稳进提质

　　1.着力降低资金成本。树立“总量增长与结构优化并重、成本控制与稳定来源兼顾”的管理理念，实施差异化的存款定价策略，大力拓展低成本存款来源。

　　2.着力拓宽收入渠道。改变过度依赖存贷利差的单一盈利模式，把支付结算、场景生态和客户价值深挖作为新的增长点来系统谋划、大力推进。

　　3.着力压降经营成本。牢固树立“过紧日子”的思想，深入实施全面预算管理，积极推行绿色办公，将成本控制意识融入血液、见于行动。

　　四、坚持以如履薄冰的底线思维严守关口、筑牢屏障

　　1.聚焦信用风险，筑牢资产质量防线。严把贷前准入关，加强贷中监测关，加大清收处置力度，确保不良贷款余额和比率持续实现“双降”。

　　2.聚焦合规风险，夯实稳健经营基石。扎实推进“合规强化年”各项任务，强化合规意识教育，完善内控合规体系，加大不法贷款中介治理，确保各项业务在合规框架内稳健开展。

　　3.聚焦安全风险，织密全面安全屏障。加强柜面业务、现金押运、枪支弹药、消防设施、网点安防等领域安全管理，织密网络安全屏障，防范声誉风险，确保机构稳健运行。

　　五、坚持以客户至上的服务初心优化体验、赢得口碑

　　1.传递服务温度，打造“暖心银行”。持续深化服务文化建设，引导全员树立“客户至上，服务至诚”的理念，变被动应答为主动关怀，变机械办理为情感互动。

　　2.提升服务速度，塑造“省心银行”。聚焦客户“急难愁盼”，大力推动服务流程再造，持续落实“限时办结”承诺，深化“让数据多跑路、让客户少跑腿”，让客户安心、放心。

　　3.强化投诉处理，建设“安心银行”。严格执行“首问负责制”与“限时化解制”，深入开展“客户满意度提升工程”，推动服务从“处理一个问题”向“解决一类问题”跃升，从根本上减少投诉事件发生。

　　报告说明

　　欢迎阅读《宜丰农商银行2025年社会责任报告》，在这份报告中，我们集中体现了宜丰农商银行对股东、员工、客户、合作伙伴、政府、社区、村委等各利益相关者以及为促进社会与环境可持续发展所承担的经济、法律、道德与慈善等社会责任。

　　【报告范围】

　　时间范围：2025年1月1日至12月31日，特别注明时间除外

　　组织范围：宜丰农商银行及各网点、部室

　　发布周期：本报告为年度报告

　　【发布形式】

　　本报告以印刷版和电子版两种形式发布，电子版可在宜丰农商银行官方网站查阅（www.jxnxs.com/yfxls/index.html）

　　【联系方式】

　　宜丰农商银行办公室

　　地址：宜丰县新昌镇渊明南大道3号

　　邮编：336300

　　电话：0795-2767449