大山深处的小“兵”哥
大山深处的小“兵”哥
刘宗长 刘庆
在永丰联社有这么一个网点,它坐落于离县城102公里的偏远山区,是永丰、宁都、兴国三县交界之处,条件十分艰苦,这就是永丰县联社君埠信用社;而在这偏远网点有这么一员工,他独自一人负责该网点的贷款调查工作,做客户经理2年多了,这里的老乡都亲切的称他为“小兵哥”,他就是君埠信用社客户经理刘志斌。
他是走街串巷,下乡入户的客户营销好手
为顺利完成各项任务,不给上级拖后腿,影响永丰联社向农村商业银行的改制。几个月来,他总是冒着烈日,在中午客户在家的时段,深入各村开展小额股金清退、不良贷款清收、“村村通”、“四扫”工作等,积极主动的和客户交流,耐心讲解各项工作政策,让客户在家中享受到良好的金融服务。
耐心引导商户填写资料 |
不畏艰苦的小兵哥,冒着烈日下乡调查。 |
他是现代金融、科技金融的好主力
每每当街的那一天,正是营业厅客户爆满的那天。他主动承担起大堂经理的责任,维持好营业厅的秩序;遇到要补登存折的客户,主动教会他使用存折补登机,看到持卡客户主动引导至自助存取款机处办理,并耐心指导;见到年轻的客户都主动的向他们推销手机银行、网银等现代金融服务。取得了良好的工作效果,赢得了客户的好评,培养了大批优质客户。
热心服务客户,让客户享受现代金融 |
他是同事眼中的“万金油”
君埠乡是一个人口大乡,拥有15000多人口;这就要求君埠网点的员工们要付出足够辛勤的劳动。而我们这个偏远山区的网点确实没有足够多的人员;每每员工休假就成了一个很大的难题,可这都不是事,因为我们这里有“万金油”小兵哥。不管是柜员还是会计有急事需要休假时都是小兵哥接班。正是因为小兵哥的默默付出,才换来了君埠信用社良好的运转,取得了良好的工作效果。
瞧,哪个窗口都有他的身影 |
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