宜黄联社打造服务三农专业员工队伍

　　“现在啊，不管是自己的存款、贷款，还是电子银行产品，只要你不清楚的，打电话或者直接去网点咨询，他们都会给你清晰易懂的答复，信用社果然是专业的！”宜黄县梨溪镇的缪斌高兴地说道。原来，宜黄信用社大力开展员工素质和业务能力培训，全力打造一支业务素质高、服务形象佳、专业能力强的员工队伍，为客户提供更优质、更专业的服务。

　　近年来，宜黄信用社每年通过“笔试+面试”的形式从大专以上学历的大学生中大量招录相关专业的优秀新员工，并为其安排岗前培训和岗前实习，为信用社注入新鲜血液。另外，宜黄信用社根据员工素质结构、业务发展要求及本年工作重点等实际情况，制定各条线管理的全年业务和服务礼仪培训计划，通过系统的学习，使全员有足够的业务自信和产品自信为客户提供专业、优质的服务。年初以来，已开展信贷业务、合规管理、电子银行等视频培训13期，组织举办代理销售贵金属、公务卡知识培训等现场交流培训3期，培训面达100%。另外，先后组织了16名员工深入九江、鹰潭、成都等地区就相关业务工作进行交流学习。