江西宜黄农村商业银行股份有限公司2025年度社会责任报告
一、企业基本情况
江西宜黄农村商业银行股份有限公司是经金融监管部门批准设立的地方性股份制商业银行,2016年1月7日注册成立,注册及办公地址为江西省抚州市宜黄县凤凰路东,金融许可证号B0831H336100001,统一社会信用代码91361000MA35G5T029。截至2025年末,在岗员工163名,下辖1个总行营业部、17家支行,共18个营业网点,实现全县乡镇金融服务全覆盖。始终坚持“支农、支小、服务本土”市场定位,构建完善的公司治理、风险管理与金融服务体系,是宜黄县网点最多、覆盖面最广、服务最贴近民生的地方金融机构。
二、责任治理体系建设
社会责任全面融入公司治理、战略规划与经营管理全过程,构建党委领导、董事会决策、监事会监督、高管层执行的责任治理体系,确保社会责任依法合规、落地见效。坚持党的领导与公司治理深度融合,党建要求纳入公司章程,重大经营决策均经党委前置研究,创建“红农商·赣先锋”党建品牌,建成3个省行级“四强”党支部,以党建统领社会责任履行。董事会下设三农金融服务委员会、消费者权益保护专门委员会,专项统筹社会责任、普惠金融、消保服务等工作,监事会全程监督责任履行质效,高级管理层压实执行责任,形成权责清晰、制衡有效的责任管理机制。坚守合规经营底线,健全内控合规与风险管理制度体系,常态化开展员工异常行为网格化排查、重点领域风险专项整治,全年无重大违法违规事件、无重大金融案件,社会责任履行始终在合规轨道上平稳运行。
三、金融服务实体经济发展
作为本土金融主力军,聚焦实体经济痛点难点,持续加大信贷投放,优化金融供给结构,全力支持县域经济稳增长、调结构、惠民生。截至2025年末,全行总资产83.42亿元,各项存款余额71.9亿元,较年初净增7.34亿元,各项贷款余额59.95亿元,较年初净增3.33亿元,为县域发展提供稳定可靠的金融支撑。支农支小精准发力,全年涉农贷款余额23.92亿元,较年初净增1575万元,全力支持农业生产、农产品加工与乡村产业发展;普惠小微企业贷款余额20.99亿元,惠及2727户小微主体,新增普惠贷款4710万元;科技型企业贷款余额5.89亿元,增幅13.93%,重点支持县域“专精特新”企业发展。信贷资源重点覆盖制造业、农林牧渔业、批发零售业等县域主导产业,全年累计投放贷款支持实体经济发展,助力县域产业转型升级。
四、金融助力乡村全面振兴
服务乡村振兴是核心社会责任,全力打通金融服务“最后一公里”,让金融活水精准流向乡村田间地头。18个营业网点覆盖全县所有乡镇,布放自助设备、移动金融服务终端,构建“网点+自助+线上”三位一体乡村金融服务体系,实现乡村金融服务全覆盖、零距离。围绕乡村发展需求,创新推出“产业链授信”“技改贷”“整村授信”等特色产品,全面推行“无还本续贷”“随借随还”服务模式,简化农户、新型农业经营主体办贷流程,有效降低融资成本。下沉服务重心,派驻党员“金融助理”深入乡村一线,开展“金融夜校”“金融知识进农区”活动7场,惠及群众5800余人次,全年乡村振兴贷款余额13.93亿元,累放金额15.87亿元,全方位助力乡村产业、人才、文化全面振兴。
五、全面筑牢风险防控防线
坚守风险防控底线,统筹推进信用风险、流动性风险、操作风险等全品类风险管控,切实维护县域金融稳定与存款人合法权益。2025年末,核心监管指标全面优于监管标准,资本充足率13.66%、资产流动性比例65.09%、不良贷款率1.93%、贷款损失准备覆盖率190.03%,风险抵补能力充足稳健。建立“政银法金”四方联动不良资产处置机制,全年清收处置表内外不良贷款2.33亿元,不良贷款率较年初下降0.11个百分点,资产质量持续向好。完善贷前调查、贷中审查、贷后管理全流程风控体系,常态化开展信用风险、流动性风险、操作风险专项排查,同步开展员工合规教育,构建全面、全程、全员的风险防控闭环,牢牢守住不发生系统性金融风险的底线。
六、切实保障金融消费者权益
金融消费者权益保护是核心社会责任,构建制度健全、流程规范、服务高效、投诉闭环的全流程消保工作体系,切实维护金融消费者知情权、选择权、公平交易权等合法权益。董事会定期审议消保工作,监事会全程监督履职情况,法律合规部牵头落实各项工作,配备专职消保人员,修订完善《金融消费者权益保护工作管理办法》等多项制度,消保工作全面嵌入业务全流程。18个营业网点均设立爱心窗口与无障碍通道,手机银行上线长者版,为老年人、行动不便人士提供上门服务,严格执行收费“四公开”要求,网点公示服务价目表,落实销售专区“双录”管理,充分保障消费者合法权益。2025年无重大投诉事件、无侵害消费者权益诉讼案件,同时常态化开展“3·15消费者权益保护宣传周”“防范非法集资”“金融知识普及月”等集中宣传活动,深入社区、校园、园区普及金融知识,持续提升社会公众金融素养与风险防范能力。
七、用心促进员工全面发展
坚持“以人为本”发展理念,依法保障员工合法权益,搭建多元化成长平台,用心用情关爱员工生活,构建和谐稳定的劳动关系。实行“基本薪酬+绩效薪酬+奖金”薪酬分配机制,坚持按劳取酬、多劳多得,对风险重要影响岗位员工的部分绩效薪酬采取延期支付方式,与工作责任和风险防控挂钩,兼顾薪酬公平性与风险防控要求。高度重视人才培养,常态化开展“周三课堂”专项培训,累计覆盖1000余人次,推行“老带新”结对帮扶机制,完善人才培养与职业晋升体系,助力员工成长成才。定期走访慰问困难职工与困难党员,开设“爱心暑托班”解决职工子女暑期托管难题,举办各类文体活动丰富员工业余生活,员工归属感、幸福感与凝聚力持续提升。2025年末全行在职员工170名,其中在岗员工163名,员工队伍稳定、结构持续优化。
八、积极践行绿色发展理念
积极践行绿色低碳发展理念,统筹推进绿色运营与绿色金融发展,以金融力量助力县域生态环境高质量发展。大力推行绿色办公模式,通过部门合署办公关停闲置办公场所,严控非刚性支出,非人工费用同比下降25.84%,切实降低资源消耗与运营成本。严格落实绿色信贷政策,严控高耗能、高污染行业授信规模,积极引导信贷资金流向绿色农业、低碳制造、生态环保等绿色领域,助力县域产业绿色转型。持续推广线上金融服务,普及手机银行、网上银行等数字化服务渠道,减少纸质单据与线下业务办理频次,降低金融服务碳足迹,以实际行动践行绿色金融发展理念,推动可持续发展落地见效。
九、主动履行社会公益责任
积极履行社会公民责任,主动投身公益慈善事业与志愿服务活动,传递本土金融温度,彰显地方银行责任担当。组建志愿服务队,开展“讲雷锋故事”“情暖童心”关爱留守儿童、“河小青”生态保护、高考志愿服务等各类志愿活动8场,累计服务群众320余人次。参与地方公益事业,开展“真情满金秋 农情助公益”慈善义卖等活动,聚焦困难群体与乡村民生需求提供公益支持,助力社会公益事业发展。高效配合财政补贴发放、社保医保缴费、农民工工资代发等民生事项,以优质高效的金融服务守护民生福祉,践行本土金融机构的社会责任。
2026年,宜黄农商银行将继续坚守“立足宜黄、服务宜黄、发展宜黄”的初心使命,以更高站位、更实举措、更优服务履行社会责任。持续深耕普惠金融,加大对“三农”、小微、乡村振兴领域的信贷投放力度,不断提升金融服务覆盖面、可得性与满意度;持续严守风险防控底线,优化资产质量,筑牢区域金融安全防线;持续升级消费者权益保护服务,完善服务体系,优化便民举措,全力守护金融消费者合法权益;持续践行绿色发展理念,深化绿色金融创新与低碳运营,助力县域生态优先、绿色发展;持续投身公益慈善与志愿服务,传递本土金融温情与责任担当,为宜黄县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
江西宜黄农村商业银行股份有限公司
2026年6月18日
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