玉山县联社成功拦截一起电话诈骗案
8月17日,玉山县联社及时拦截一起电话诈骗案件,为客户熊某挽回了13000元的损失。
当日下午2点左右,村民熊某行色匆匆来到柜台递给柜员13000元现金和一张写有银行账号的纸条,要求汇款。当柜员询问起账号户主姓名时,熊某吱唔了半天,表示不清楚。该柜员立即提高警惕,经详细询问得知,熊某中午12点左右接到一位自称南昌公安局刑警大队长的来电,在与熊某“核对”了身份证和银行卡账号信息后,告诉他涉嫌一起贩毒案,涉案金额高达60多万,必须汇一笔钱到指定的账户核实情况,否则要让当地民警配合将他拘留。老人一时没了主意,赶紧把家里的13000元现金积蓄全部汇到“王队长”指定的账户。
出于强烈的职业责任感和高度的工作警惕性,该社员工立即告诉熊某这是一起电话诈骗,然而熊某对电话内容深信不疑,强烈要求柜员帮忙汇款。在稳住老人情绪后,该社员工及时联系了当地派出所,和民警一起向老人详细讲解了诈骗分子常用的伎俩,耐心解答老人提出的各种疑问。经过一番耐心劝说后,老人这才如梦初醒,连声感谢信用社工作人员对客户高度负责的服务态度,称赞信用社是真正为百姓服务的银行,也是百姓最放心的银行。 (供稿:刘仕怀)
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