2024年1月17日，铃铃铃...一声急促的手机铃声从鹰潭农商银行双圳分理处客户经理胡佳浩的手机上传出，电话接通后才知道，是樟坪畲族乡一村民母亲生病需要马上进行手术治疗，但是该村民由于今年在乡下做房子把钱用的差不多了，而他母亲手术费还差五万块钱，所以希望我们银行可以给予他这个资金帮助。双圳分理处客户经理本着“鹰潭农商银行，鹰潭人民自己的银行”的理念，笃定的告诉该村民我行的家庭备用金政策会帮助其办理，并表示会为该客户的“救命钱”插队，同时会向总行申请绿色通道，尽最大的力量减少该村民家庭备用金的申请和审批时间。双圳分理处客户经理本来是在鹰潭开完会后，接完该村民的电话后便马不停蹄的赶回网点为该村民进行家庭备用金的办理。最后为该村民申请的家庭备用金在当天就办理完成，该村民的母亲也如期进行了手术。第二天该村民特意打电话给双圳分理处客户经理表示感谢，并说到鹰潭农商银行真是为老百姓办实事的银行，家庭备用金也是在他遇上困难时最大的援手，给了他很大的帮助。