“多亏了你们，不然我一辈子的养老钱就没了！”3月27日，鹰潭农商银行刘家站支行内，七旬老奶奶紧紧握着银行工作人员和民警的手，眼眶泛红、连连致谢。当天，该行工作人员凭借敏锐的警觉性，快速联动洪湖刘家站联合派出所，成功劝阻一起针对老年人的电信诈骗，为老人牢牢守住了17万元养老积蓄，用责任与担当筑牢了金融反诈“防护网”。

　　当日上午，一位年逾七旬的老奶奶独自走进鹰潭农商银行刘家站支行，神色匆匆地走到柜台前，向经办柜员提出要将名下17万元定期存款全部取出。考虑到取款金额巨大、老人年事已高且无亲属陪同，经办柜员始终坚守客户资金安全底线，本着高度负责的态度，耐心询问老人取款的具体用途。

　　面对询问，老奶奶瞬间神色慌张、眼神躲闪，支支吾吾说不出明确用途，只是反复催促柜员“快点办理”“别耽误事”，语气中满是焦急与不安。柜员察觉到异常后，没有丝毫松懈，立即将情况上报给支行运营主管。两人一边安抚老人情绪，一边耐心与老人沟通，慢慢了解到，老人平时独居，唯一的孙子在外地工作，工作人员多次尝试联系其孙子，均未获得回应。结合老人的反常表现和独居情况，工作人员敏锐判断，老人极有可能遭遇了电信诈骗，为防止老人财产遭受损失，银行第一时间启动警银联动预警机制，迅速向辖区洪湖刘家站联合派出所报警求助。

　　接到报警后，民警迅速赶赴现场，与银行工作人员分工协作，一边耐心安抚老人的紧张情绪，一边细致询问事情的来龙去脉。经过耐心引导，老人才缓缓道出实情：原来，诈骗分子精准抓住老人思念孙子的心理，谎称其孙子在外出事急需用钱，诱骗老人将多年积攒的养老金取出，还反复叮嘱老人“此事千万不要告诉任何人，否则会耽误救人”，正是这份“叮嘱”，让老人始终不敢向银行工作人员吐露实情，只想尽快取出钱转账救“孙子”。

　　了解情况后，银行工作人员和民警结合近期发生的老年人电信诈骗典型案例，用通俗易懂的语言，向老人详细讲解诈骗分子的作案套路、防范技巧，反复提醒老人“凡是自称亲属出事、要求转账汇款的，一定要先联系亲属核实，切勿轻信陌生电话，更不要轻易向陌生人转账”。经过近半小时的耐心劝导和反诈宣传，老人终于幡然醒悟，意识到自己落入了诈骗分子的圈套，庆幸地说道：“还好有你们提醒，不然我这一辈子的心血就全没了！”随后，老人放弃了取款，彻底打消了转账的念头。

　　此次电信诈骗的成功劝阻，充分彰显了警银联动机制在防范打击电信诈骗中的重要作用，也体现了鹰潭农商银行工作人员高度的责任心和敏锐的风险防范意识。工作人员主动担当、果断处置，民警快速响应、密切配合，同心协力为老年人守住了“养老钱”，守护了家庭的幸福安宁。