夜空中最亮的星——鹰潭农商银行“夜市银行”
你好,请帮我取5000元,我要用来发压岁钱”。1月26日晚上7点30分,当其他金融机构早已大门紧锁时,鹰潭农商银行月湖、贵溪、余江支行却灯火通明。原来,该行“夜市银行”正如火如荼地进行着。
在很多客户的印象中,银行有着朝九晚五的规律,一到下午5点便准时关门,遇到节假日,下班时间甚至还会提前,这给客户带来了许多不便。尤其是上班族和私营业主,上班请假不易,下班银行也要关门,难得抽出时间办业务还要排长队,客户经常等的焦躁不堪。
该行为解决客户八小时以外对金融服务的需求,于1月11日至1月26日期间,组织夜市小分队,通过延长营业网点工作时间的方式来方便广大市民,营业时间在原来正常上班时间的基础上延长到晚上20:00。
据悉,该行开办的“夜市银行”提供正常营业时间金融服务项目,办理存取款、兑换零钞、转账、开户、挂失、银行卡等现金业务和非现金业务,大大满足了上班族、社区居民和个体私营业主金融服务需求,有效弥补了自助银行金融服务短板。
鹰潭农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,坚持“立足市域、服务社区、支农支小”的市场定位,勇于担当社会责任,因时而变,因需而变,全方面的满足广大群众金融服务需求,是当之无愧的“鹰潭人民自己的银行”。
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