高市社“灵活柜面服务”助力秋粮收购工作
图为“收粮大户”戴女士通过电话预约在柜台顺利取到二十万收粮款。(刘全惠摄)
作者:高市分社 钟小辉
夏末秋初,遍地金黄的稻子随风摆动,又到了丰收时节。为让农民朋友的粮食能及时卖的出去,高市信用社主动找到当地的收粮大户了解其困难,全力支持秋粮收购工作。
“刚开始收粮时信用社的主任就主动找到我,向我了解资金需求,我告诉他以前收粮碰到最多的问题就是拿着卡去银行取钱,经常就是大额提现要提前三四天预约才能取到钱,这大大的耽误了我们收粮的进度。现在好了,每次去银行都能保证取到钱而且他们还细心帮我们准备了零钱,现在收粮效率高了,农民兄弟也能顺利的拿到自己的辛苦钱啦!”高市乡收粮大户戴女士高兴的说。
为确保今年的秋粮收购工作顺利进行,高市社通过灵活柜面服务,积极为收粮户提供优质金融服务。一是建立收粮户联系卡制度。通过前期的四扫工作,建立了收粮户联系卡,并由柜员主动与收粮户对接联系,及时了解其资金需求量及时间段。二是建立电话预约机制。为让收粮户少走冤枉路,并节省取现时间,柜员根据收粮户实际资金需求及时向县联社协调现金下介工作,确保秋粮收购资金的正常供应。三是提前备好现金和零钞。根据收粮户的现金需求,提前备好预约现金,并搭配相应零钞,减少收购过程找零难题。四是积极提供大额转账服务。对收粮大户积极营销手机银行,对于稍大额的粮款建议收粮户通过手机银行转账给农户,既减少了差错,同时还消除了收粮户携带大额现金外出的安全隐患。
截止2015年8月27日,高市社累计为收粮户提供了逾400万元的购粮资金需求,确保了秋粮收购工作的顺利进行。
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