近日，永新农商银行沙市支行及时拦截一起电信网络诈骗，有效保障了客户资金安全。

　　2023年10月11日下午16时，肖女士神色匆匆来到永新农商银行沙市支行营业厅咨询办理银行卡预留手机号码业务。客户称其于10月10日接到号码归属地为湖南长沙的客服电话，对方向其推荐其公司期下的保险理财产品，肖女士信以为真，在对方的引导下，下载了“云”APP，并打算在APP中绑定银行卡进行购买交易。万幸的是该银行卡未预留手机号码，没有成功绑定，于是有了开头的一幕。

　　在了解事情经过后，工作人员意识到客户正遭遇电信诈骗，及时劝阻肖女士不要轻信来历不明的电话，购买保险理财产品一定要通过正规渠道，并协助客户与公安机关反诈中心取得了联系，由于拦截及时，成功为客户避免了经济损失。事后，银行工作人员对肖女士进行了相关防诈辅导，告知其涉及隐私信息一定要提高警惕，不明电话不要接、不明链接不要点、不明软件不安装。

　　近年来，永新农商银行始终全员重视并有效落实账户风险防控正常，认真履行主体责任，强化客户账户管理。同时，常态化开展打击治理电信网络诈骗犯罪宣传工作，引导客户增强风险防范意识，不断提升反诈防诈能力，切实守护好客户的“钱袋子”。