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　　今年以来，上高农商银行继续以服务地方经济发展为己任，以支持小微企业作为业务发展的着力点，转观念，优服务，强措施，“三步走”支持小微企业发展，有效缓解了小微企业融资难、融资贵的困境。截至9月末，全行小微企业余额80119万元，较年初增加9517万元，增幅11.88%。

　　转观念

　　面对新常态下有效信贷需求明显不足的态势，该行及时改策略，调思路，摈弃“追大放小”的观念，通过会议强调，强化宣传等手段在全员中植入支持中小微企业的理念。同时，将新增贷款户数纳入客户经理综合考评和等级评定，赋予新增贷款户数15%的分值权重，切实引导客户经理做小做广。

　　优服务

　　为切实降低小微企业申贷门槛，提升小微企业服务水平，该行一是开辟绿色通道。将标注有客户经理形象和电话的金融服务牌悬挂在工业园区，实现服务小微企业的无缝对接；对小微企业的融资需求采取申请优先受理，资金优先调配、优惠优先考虑的“三个优先”原则，为小微企业开辟“绿色通道”。二是提升放贷效率。将省联社关于提升办贷效率的精神第一时间落地，优化审贷环节，把握关键节点，通过媒体向社会承诺，小微企业贷款实行“一站式办结，三日贷到手”，并设立举报电话进行督促，竭力提升办贷效率。三是普及金融知识。在营业网点LED、电视台游字滚动播出小微企业服务政策，在营业网点摆放宣传展板，发放宣传折页，设立咨询台，强化对小微企业客户的金融知识普及。

　　强措施

　　一是丰富信贷品种。推出了百福惠民卡，对评级授信表进行根本性的优化，使其更加适应小微企业需求，截至9月末，发放百福惠民卡789张，授信总额7532 万元，已用信612张，金额4789万元；积极主动对接财园信贷通，截至9月末共发放55笔，金额17800万元。二是全力推进“四扫”。发动全员深入村落、楼宇、街道和工业园区开展“四扫”，以小微企业为重点营销对象，以百福惠民卡、“财园信贷通”为重点营销产品，实行送“贷”上门，短短30天时间，对接小微企业29户，金额9187万元。（0795-2507272，罗阳辉）