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余干联社:为校园开学季增添“新服务”


  9月,一年一度的开学季来临。开学季一直是学校最热闹的时段,收缴学费则是开学的一项重要 “工作”。按照惯例,学校都是由班主任将各自班级的学费收缴齐全,统一交校财务管理处汇总再存入银行。有一次某学校工作人员来该社营业部缴入学费,在与营业人员交流中,流露出疲惫的语气,称收缴学费费神费时间,还要担心会收到假币。在了解了这一情况后,该社营业部经商议提出想法,希望与县级中小学沟通,派工作人员“上门服务”收缴学费。这一建议也得到了几所学校的认同。

  开学几天以来,该网点每天除了保持正常的柜台人员外,再另外派两名工作人员牺牲休息的时间轮流去学校收学费,一人开单据,一人收现金,忙的不亦乐乎……这一“工作”已经在该社保持多年了,因此该网点的工作人员也都成了学校的“老朋友”,连学生也都认出这是余干信用社的叔叔阿姨们。学校的老师纷纷说道,“农信社每年定时上门收学费,减轻了我们的一大工作量,真是辛苦他们了。”近年来,该社始终坚持以客户为中心的服务理念,找准市场定位,细化客户分层,竭力为客户提供综合化服务,得到社会各界与广大客户的一致好评。

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