优质的服务不是一朝一夕而来，而是不断的的提高自己的服务意识而慢慢形成的一种生活态度，服务绝非是虚情假意的敷衍，服务绝非是为了赢取口碑而服务，服务绝非是为了服务而服务，服务是发自内心的交流，是需要我们用心经营的事情。

　　在余干县信用联社江埠信用社的大厅，每天总有那么一大群的长辈拿着各种补贴的折子与卡等候着取钱，只要上面一来钱就是要全部取光。对于我们来说，这部分客户并不能带来很大的效益，可没有他们就不会有我们，我们必须耐心的为他们服务，对我们而言客户没有高低之分。因为我们农村信用社就是服务三农，除了赢取利润外我们应该担起我们农村信用社应尽的责任。

记得那天，我们的大厅来了一位很朴实的中年人，他用一脸很期待的表情看着我问：“新农保的卡不是本人可以开通（社保IC卡激活）吗？”我的回答当然是否定的。看到这位客户很失望的表情我不禁的问了一句：“她本人怎么不来激活呢 ？”,经过一番了解才知道这位朴实的中年人是某村干部，他是被一位村里的一位老年人委托来的，这位老年人家人常年在外打工，自己拄拐棍走路都很吃力，更何况说要走5公里的路程来信用社。听到这里我们都表示同情，当 时我们主任立马就决定要上门服务，并了解一下客户情况的真实性。来到老人家的家里，给我的第一印象就是阴暗。老人独自一人摸着拐棍坐在椅子上。看到我们的到来，听了村干部的介绍和我们来的目的很是激动。表示感谢之余我看到奶奶眼睛里泛着些许泪光！这就是余干人民自己的银行——余干农村信用社。

　　作为一名银行员工接触最多的就是客户，在工作中江埠信用社的汤水长主任一直以亲切温柔的态度对待客户，时不时还拌着很接地气，老百姓都能懂的幽默语句。无论腿脚不方便的老奶奶老爷爷还是精打细算的商人或是其他人群，汤主任总是能带领着我们让客户满意微笑的走出江埠信用社。虽然，这只是我们日常工作中的一个小片段，但却是我们信用社优质服务的体现。在合规经营的前提下，以客户为中心，向客户提供优质服务，通过人性化的服务搭建起通往客户心灵的桥梁，传递社会温暖。

2016年03月17日在我们的共同努力下，中共党委江埠乡人民政府在百姓对我们的赞扬下，通过多方了解知道我们为百姓办实事，人民满意度非常之高。给我们江埠信用社送来了“人民满意单位”的表彰，给了江埠信用社充分的肯定。

　　我们所有的付出都是为了每一位客户的满意。江埠信用社的客户，你的满意是我们永恒的追求。