常见问题
1.怎么查询所持银行卡的开户行名、联行行号等信息？
查询我行账户开户行有以下方式：
（1）关注“江西辖内农商银行微银行”，点击惠生活-开户行查询-完成实名认证（已认证可跳过此步骤）-输入信息即可；
（2）拨打我行客服热线96268（省外加拨0791）进行查询；
（3）联系开户银行寻求人工服务。
2.怎么查询账户余额？
（1）登陆手机银行客户端，在“我的-总资产”就可以查看您的总资产，如要查询各个账户余额，点击“首页-常用账户”即可；
（2）电话银行查余额：请您拨打96268（省外加拨0791）人工查询或者自助语音查询；
（3）专业版网银查余额：请您使用U盾登录专业版网银后，在“生活馆-账户管理-账户查询”中查询；
（4）大众版网银查余额：请你登录大众版网银后，在“生活馆-账户管理-账户查询”中查询。
温馨提示：已开通短信动账提醒或微信动账提醒的，提醒信息中包含账户活期余额。
3.如何激活社保卡？
社保卡金融功能的激活需由持卡人携本人有效身份证件、社保卡，携带本人手机，到我行任意网点办理。
未成年社保卡激活可由法定监护人携带监护人本人有效身份证件、社保卡、户口本、出生证明等材料前往我行任意网点办理，具体以网点为准，建议提前电话联系意欲前往的网点。
【温馨提醒】：
本行社保卡金融功能的激活目前没有互联网线上办理渠道，请勿轻信非官方渠道信息，避免造成的信息泄露、资金损失等风险。
未激活金融功能的社保卡，金融账户处于只收不付状态（不影响资金入账，但资金无法使用）。
激活后6个月内未发生有效动账交易的，非柜面交易功能将受到限制（如无法使用第三方支付、移动支付及自助设备部分功能），如需恢复启用需前往网点处理。 当前已输入2119个字符清除段首空格清除空行首行缩进一键排版标点：英->中标点：中->英字数统计
查询我行账户开户行有以下方式：
（1）关注“江西辖内农商银行微银行”，点击惠生活-开户行查询-完成实名认证（已认证可跳过此步骤）-输入信息即可；
（2）拨打我行客服热线96268（省外加拨0791）进行查询；
（3）联系开户银行寻求人工服务。
2.怎么查询账户余额？
（1）登陆手机银行客户端，在“我的-总资产”就可以查看您的总资产，如要查询各个账户余额，点击“首页-常用账户”即可；
（2）电话银行查余额：请您拨打96268（省外加拨0791）人工查询或者自助语音查询；
（3）专业版网银查余额：请您使用U盾登录专业版网银后，在“生活馆-账户管理-账户查询”中查询；
（4）大众版网银查余额：请你登录大众版网银后，在“生活馆-账户管理-账户查询”中查询。
温馨提示：已开通短信动账提醒或微信动账提醒的，提醒信息中包含账户活期余额。
3.如何激活社保卡？
社保卡金融功能的激活需由持卡人携本人有效身份证件、社保卡，携带本人手机，到我行任意网点办理。
未成年社保卡激活可由法定监护人携带监护人本人有效身份证件、社保卡、户口本、出生证明等材料前往我行任意网点办理，具体以网点为准，建议提前电话联系意欲前往的网点。
【温馨提醒】：
本行社保卡金融功能的激活目前没有互联网线上办理渠道，请勿轻信非官方渠道信息，避免造成的信息泄露、资金损失等风险。
未激活金融功能的社保卡，金融账户处于只收不付状态（不影响资金入账，但资金无法使用）。
激活后6个月内未发生有效动账交易的，非柜面交易功能将受到限制（如无法使用第三方支付、移动支付及自助设备部分功能），如需恢复启用需前往网点处理。 当前已输入2119个字符清除段首空格清除空行首行缩进一键排版标点：英->中标点：中->英字数统计
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