2020年是极不寻常的一年，年初的疫情影响，又叠加了汛情的冲击，各行业面临着前所未有的困难，许多企业面临严重的资金周转短缺等问题。为响应党中央、国务院助力“六稳”“六保”工作部署，作为地方性的金融机构，德兴农商银行坚定担当作为，实化工作举措，通过四个“持续”加大金融支持涉农和中小微企业复工复产力度，助力地方经济平稳健康发展。

　　金融服务“不断档”，支农惠农持续发力

　　今年以来，特别是疫情期间，德兴农商银行灵活运用人行各项政策，积极申请扶贫再贷款3.1亿元，加大支农惠农贷款资金储备，加强辖内重点产业项目资金倾斜。

　　张智是德兴市绕二镇重溪村人，同时也是德兴市纯绿茶叶合作社的法人代表。受疫情影响，茶叶滞销，合作社资金周转出现了困难。正在一筹莫展之际，德兴农商银行送上了“及时雨”，为合作社办理了贷款授信60万元。张老板拉着客户经理的手久久不肯放，说道:“太感谢你们了！不然我真不知道该怎么办了”。原来，办厂初期，张智就承诺过，再苦再难也不能拖欠员工工资。

　　通过线上预约、线上放贷，德兴农商银行在做好疫情防控的前提下，有效满足备春耕生产及夏粮收购生产资金需求。7月末，该行今年新增支持春耕备耕贷款800余笔，金额1.22亿元。

　　服务小微“不忘本”，六稳六保持续输血

　　德兴市的江西蓝蜻蜓实业有限公司是传统的外贸输出型企业，虽然国内疫情得到了控制，企业实现了复工复产，但受国际疫情影响，销路打不开。面对资金短缺的难题，德兴农商银行主动对接，为其增加复工复产贷500万元，稳定了员工，保障了就业，该企业也顺利地由“外销转内销”，打开了国内的市场。

　　按照减费让利惠企工作要求，该行坚持回归本源，助力“六稳”“六保”，建立重点企业对接名单，提供全覆盖主动服务，对部分行业企业申贷实行特事特办、急事急办，并灵活运用延期还本付息、适当下调贷款利率等金融“组合拳”，全力支持小微企业复工复产。今年以来，该行累计为42户企业办理无还本续贷4.38亿元，办理贷款展期业务126户，金额4.29亿元，为90户企业办理了延期还本付息，金额3.6亿元；主动对接政府下发的“白名单”企业83家，授信3.65亿元，占全市金融机构支持重点企业的70%，彰显了地方金融主力军本色。

　　服务方式“不僵化”，客户体验持续提升

　　如何在做好防范疫情的前提下，为广大城乡居民提供金融服务，该行用实践展示了什么是农商银行的智慧。

　　在疫情防控期间，德兴农商银行及时调整思路，创新服务方式，适时推出不见面、零接触的线上业务办理方式，并组织营业厅做好“引导、分流、错时”等工作，主动营造“干部带头干、党员争先干、员工抢着干”的氛围。重点推广线上“百福快贷”产品，最快3分钟可实现放款，得到了客户的一致好评。截至7月末，该行百福快贷用户新增1263户，发放百福快贷5592万元。

　　责任面前“不退缩”，深度四扫持续推进

　　“好酒也怕巷子深”。面对自上而下的好政策，如何让更多的农户了解，这是农商银行人的使命。

　　德兴农商银行强化自身责任，不断探索更好、更优质的金融服务，通过“金融夜校+深度四扫”的模式，将金融知识送进了寻常百姓家、送到了田间村头、送进了园区企业。目前该行已累计开办17场金融夜校，普及人数1000余人，现场发放宣传折页2000余份，解答群众疑问百余个。