现场投诉:
向网点大堂经理、网点负责人反映问题或通过客户意见簿留言。
客服电话:
致电客户服务热线96268(省外加拨0791)通过语音导航投诉,或按0进入人工服务投诉。
官方网站:
通过门户网站(www.jxnxs.com)右侧 “智能客服”悬浮窗口,联系在线客服进行投诉。
移动客户端:
通过江西农商银行手机银行APP右上角常驻智能客服入口,联系在线客服进行投诉
微信银行:
关注“江西辖内农商银行微银行”微信公众号,点击“享服务”-“在线客服”,联系在线客服进行投诉。
现场受理投诉流程图
线上受理投诉流程图
电话受理投诉流程图